Podle § 5 TMG
Tom Streit
Ölhafenstr. 3
04159 Lipsko
Kontakt
Telefon: 004915227047281
E-mail: info@schienenstrang.com
Zřeknutí se odpovědnosti – Odpovědnost za obsah
Obsah našich stránek byl vytvořen s velkou pečlivostí. Nemůžeme však zaručit, že obsah je správný, úplný nebo aktuální. Jako poskytovatel služeb odpovídáme za vlastní obsah na těchto stránkách v souladu s obecnými zákony v souladu s § 7 odst. 1 TMG. Podle paragrafů 8 až 10 TMG však nejsme jako poskytovatel služeb povinni sledovat přenášené nebo uchovávané informace třetích stran nebo vyšetřovat okolnosti, které naznačují nezákonnou činnost. Povinnosti odstranit nebo zablokovat použití informací v souladu s obecnými zákony zůstávají nedotčeny. Odpovědnost v tomto ohledu je však možná až od okamžiku znalosti konkrétního porušení zákona. Pokud se dozvíme o jakémkoli odpovídajícím porušení zákona, okamžitě tento obsah odstraníme.
Odpovědnost za odkazy
Naše nabídka obsahuje odkazy na externí webové stránky třetích stran, na jejichž obsah nemáme žádný vliv. Proto nemůžeme převzít žádnou odpovědnost za tento externí obsah. Za obsah odkazovaných stránek je vždy odpovědný příslušný poskytovatel nebo provozovatel stránek. Odkazované stránky byly v době propojení zkontrolovány z hlediska možného porušení zákona. Nelegální obsah nebyl v době propojení patrný. Trvalá kontrola obsahu odkazovaných stránek je však bez konkrétních důkazů o porušení zákona nepřiměřená. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení zákona, okamžitě takové odkazy odstraníme.
autorská práva
Obsah a díla na těchto stránkách vytvořená provozovateli stránek podléhají německému autorskému právu. Reprodukce, zpracování, distribuce a jakýkoli druh využití mimo limity autorského zákona vyžadují písemný souhlas příslušného autora nebo tvůrce. Stahování a kopie této stránky jsou povoleny pouze pro soukromé, nekomerční použití. Pokud obsah na těchto stránkách nebyl vytvořen provozovatelem, jsou respektována autorská práva třetích stran. Zejména obsahy třetích stran jsou takto označeny. Pokud byste se přesto dozvěděli o porušení autorských práv, žádáme vás, abyste nás o tom informovali. Pokud se dozvíme o jakémkoli porušení zákona, okamžitě takový obsah odstraníme.
ochrana dat
Obecně je možné používat naše webové stránky bez poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Pokud se na našich stránkách shromažďují osobní údaje (např. jméno, adresa nebo e-mailové adresy), děje se tak vždy, pokud je to možné, na dobrovolné bázi. Tyto údaje nebudou bez vašeho výslovného souhlasu předány třetím stranám. Rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci prostřednictvím e-mailu) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
Použití kontaktních údajů zveřejněných v rámci tirážové povinnosti třetími osobami k zasílání nevyžádaných reklamních a informačních materiálů je tímto výslovně zakázáno. Provozovatelé stránek si výslovně vyhrazují právo podniknout právní kroky v případě zasílání nevyžádaných reklamních informací, jako jsou spamové e-maily.
Google Analytics
Tato webová stránka používá Google Analytics, službu webové analýzy poskytovanou společností Google Inc. („Google“). Google Analytics používá takzvané „cookies“, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a které umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně vaší IP adresy) se přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Google použije tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k sestavení zpráv o aktivitě webových stránek pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Google za žádných okolností nespojuje vaši IP adresu s jinými daty Google. Instalaci souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce této webové stránky. Používáním tohoto webu souhlasíte se zpracováním údajů o vás shromážděných společností Google způsobem a za účelem popsaným výše.
Google AdSense
Tato webová stránka používá Google Adsense, webovou reklamní službu poskytovanou společností Google Inc., USA („Google“). Google Adsense používá takzvané „cookies“ (textové soubory), které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Google Adsense také používá ke sběru informací takzvané ''web beacons'' (malá neviditelná grafika). Pomocí webového majáku lze zaznamenávat a shromažďovat jednoduché akce, jako je návštěvnost webu. Informace generované souborem cookie a/nebo web beacon o vašem používání této webové stránky (včetně vaší IP adresy) se přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Google použije tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky s ohledem na reklamy, k sestavení zpráv o aktivitě webových stránek a reklam pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností webových stránek a používáním internetu. Google může tyto informace také předávat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Google za žádných okolností nespojuje vaši IP adresu s jinými daty Google. Ukládání souborů cookie na váš pevný disk a zobrazování webových majáků můžete zabránit tak, že v nastavení prohlížeče vyberete ''Neakceptovat soubory cookie'' (v MS Internet Explorer pod ''Doplňky > Možnosti Internetu > Ochrana dat > Nastavení'' ; ve Firefoxu pod ''Nástroje > Nastavení > Ochrana dat > Cookies''); Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce této webové stránky. Používáním tohoto webu souhlasíte se zpracováním údajů o vás shromážděných společností Google způsobem a za účelem popsaným výše.
Ochrana dat
Následujícím prohlášením o ochraně údajů bychom vás rádi informovali o tom, jaké typy vašich osobních údajů (dále také jen „údaje“) zpracováváme, pro jaké účely a v jakém rozsahu se prohlášení o ochraně údajů vztahuje na veškeré zpracování osobních údajů údaje, které provádíme, a to jak v rámci poskytování našich služeb, tak zejména na našich webových stránkách, v mobilních aplikacích a v rámci externích online prezentací, jako jsou naše profily na sociálních sítích (dále společně jen „online nabídka“). Použité termíny nejsou genderově specifické.
Stánek: 04.09.2021
Obsah
Odpovědná osoba
Tom StreitOilhafenstr. 304159 Lipsko
info@schienenstrang.com
Přehled zpracování
Následující přehled shrnuje druhy zpracovávaných údajů a účely jejich zpracování a týká se subjektů údajů.
Typy zpracovávaných dat
Kategorie subjektů údajů
Účely zpracování
Právní základ
Níže uvádíme informace o právním základu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), na jehož základě osobní údaje zpracováváme. Vezměte prosím na vědomí, že kromě nařízení GDPR mohou ve vaší nebo naší zemi bydliště a bydliště platit i národní předpisy o ochraně osobních údajů.
Národní předpisy na ochranu osobních údajů v Německu: Kromě ustanovení o ochraně dat obecného nařízení o ochraně osobních údajů platí v Německu národní předpisy o ochraně dat. Patří sem zejména zákon na ochranu před zneužitím osobních údajů při zpracování údajů (Federal Data Protection Act – BDSG). BDSG obsahuje zejména zvláštní předpisy o právu na informace, právu na výmaz, právu vznést námitku, zpracování zvláštních kategorií osobních údajů, zpracování pro jiné účely a přenos a automatizované rozhodování v jednotlivých případech, včetně profilování . Dále upravuje zpracování údajů pro účely pracovněprávního vztahu (§ 26 BDSG), zejména s ohledem na vznik, realizaci nebo ukončení pracovněprávních vztahů a souhlas zaměstnanců. Dále mohou platit státní zákony na ochranu osobních údajů jednotlivých spolkových zemí.
Bezpečnostní opatření
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření v souladu s právními požadavky, s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na realizaci a druhu, rozsahu, okolnostem a účelům zpracování, jakož i různým pravděpodobnostem výskytu a rozsahu zpracování. ohrožení práv a svobod fyzických osob zajistit úroveň ochrany přiměřenou riziku.
Opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů řízením fyzického a elektronického přístupu k údajům, jakož i přístupu, zadávání, zveřejňování, zajištění dostupnosti a jejich oddělení. Nastavili jsme také postupy, které zajistí, že budou uplatňována práva dotčených osob, že data budou vymazána a že budou učiněny reakce na datové hrozby. K ochraně osobních údajů také přihlížíme při vývoji nebo výběru hardwaru, softwaru a postupů v souladu se zásadou ochrany údajů, prostřednictvím návrhu technologie a prostřednictvím výchozího nastavení příznivého pro ochranu údajů.
Zkrácení IP adresy: Pokud je to pro nás možné nebo není nutné IP adresu uchovávat, zkrátíme nebo necháme zkrátit Vaši IP adresu. V případě zkrácení IP adresy, známého také jako „maskování IP“, se vymaže poslední oktet, tj. poslední dvě čísla IP adresy (IP adresa je v tomto kontextu připojení k internetu prostřednictvím poskytovatele online -Access individuálně přidělený identifikátor). Zkrácení IP adresy má zabránit nebo výrazně ztížit identifikaci osoby na základě její IP adresy.
Šifrování SSL (https): K ochraně vašich dat přenášených prostřednictvím naší online nabídky používáme šifrování SSL. Takto šifrovaná spojení poznáte podle předpony https:// v adresním řádku vašeho prohlížeče.
Přenos a zpřístupnění osobních údajů
V rámci našeho zpracování osobních údajů mohou být údaje předány nebo zpřístupněny jiným orgánům, společnostem, právně samostatným organizačním složkám nebo osobám. Mezi příjemce těchto údajů mohou patřit například platební instituce v rámci platebních transakcí, poskytovatelé služeb pověření IT úkoly nebo poskytovatelé služeb a obsahu, které jsou integrovány do webové stránky. V takových případech dodržujeme zákonné požadavky a zejména uzavíráme s příjemci vašich údajů příslušné smlouvy nebo dohody, které slouží k ochraně vašich údajů.
Zpracování údajů ve třetích zemích
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU), Evropský hospodářský prostor (EHP)) nebo zpracováváme v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů jiným osobám, orgánům nebo společnostem probíhá, toto probíhá pouze v souladu se zákonnými požadavky.
Na základě výslovného souhlasu nebo smluvně nebo zákonem vyžadovaného předání údaje zpracováváme nebo uvolňujeme pouze ve třetích zemích s uznávanou úrovní ochrany údajů, mezi které patří zpracovatelé v USA certifikovaní v rámci „Privacy Shield“, nebo na základě zvláštních záruk, jako např. jako smluvní závazky tzv. standardní ochranné doložky Evropské komise, existence certifikací nebo závazných interních předpisů na ochranu osobních údajů (články 44 až 49 GDPR, informační stránka Komise EU: https://ec.europa.eu/info/ law/law-topic/data -protection/international-dimension-data-protection_de).
Používání cookies
Cookies jsou textové soubory, které obsahují data z navštívených webových stránek nebo domén a jsou ukládány prohlížečem v počítači uživatele. Soubor cookie se primárně používá k ukládání informací o uživateli během nebo po jeho návštěvě online nabídky. Uložené informace mohou zahrnovat například nastavení jazyka na webové stránce, stav přihlášení, nákupní košík nebo místo, kde bylo video zhlédnuto. Pojem „cookies“ také zahrnuje další technologie, které plní stejné funkce jako soubory cookie (např. když jsou informace o uživateli uloženy pomocí pseudonymních online identifikátorů, označovaných také jako „ID uživatele“).
Rozlišují se následující typy a funkce souborů cookie:
Poznámky k právním základům: Právní základ, na kterém zpracováváme vaše osobní údaje pomocí souborů cookie, závisí na tom, zda vás požádáme o souhlas. Pokud tomu tak je a souhlasíte s používáním cookies, právním základem pro zpracování vašich údajů je deklarovaný souhlas. V opačném případě budou údaje zpracovávané pomocí souborů cookie zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (např. při provozování naší online nabídky a jejím zlepšování) nebo pokud je použití souborů cookie nezbytné pro splnění našich smluvních povinností.
Obecné informace o odvolání a námitce (opt-out): V závislosti na tom, zda je zpracování založeno na souhlasu nebo zákonném povolení, máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas nebo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pomocí technologií cookies ( souhrnně dále jen „opt-out“). Svou námitku můžete nejprve vyjádřit pomocí nastavení prohlížeče, například deaktivací používání souborů cookie (což může také omezit funkčnost naší online nabídky). Námitku proti používání souborů cookie pro účely online marketingu lze také vznést pomocí různých služeb, zejména v případě sledování, prostřednictvím webových stránek http://optout.aboutads.info a http://www.youronlinechoices.com / stát se. Můžete také obdržet další informace o námitkách jako součást informací o poskytovatelích služeb a používaných cookies.
Zpracování údajů cookie na základě souhlasu: Než zpracujeme nebo necháme zpracovat údaje v rámci používání souborů cookie, žádáme uživatele o souhlas, který lze kdykoli odvolat. Před udělením souhlasu mohou být použity soubory cookie, které jsou nezbytné pro provoz naší online nabídky. Jejich použití je založeno na našem zájmu a zájmu uživatelů o očekávanou funkčnost naší online nabídky.
Obchodní a obchodní služby
Údaje od našich smluvních a obchodních partnerů, např. zákazníků a zájemců (společně dále jen „smluvní partneři“) zpracováváme v rámci smluvních a srovnatelných právních vztahů, jakož i souvisejících opatření a v rámci komunikace se smluvními partnery (příp. předsmluvní), např. odpovědět na dotazy.
Tyto údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních povinností, zabezpečení našich práv a pro účely administrativních úkolů spojených s těmito informacemi a obchodní organizací. V rámci platného práva předáváme údaje smluvních partnerů třetím osobám pouze v rozsahu, který je nezbytný pro výše uvedené účely nebo pro splnění zákonných povinností nebo se souhlasem smluvních partnerů (např. dopravní a další pomocné služby, jakož i subdodavatelé, banky, daňoví a právní poradci, poskytovatelé platebních služeb nebo finanční úřady). O dalších formách zpracování, např. pro marketingové účely, budou smluvní partneři informováni v rámci tohoto prohlášení o ochraně údajů.
O tom, které údaje jsou pro výše uvedené účely vyžadovány, informujeme smluvní partnery před nebo v rámci shromažďování údajů, např. v online formulářích, prostřednictvím speciální identifikace (např. barvy) nebo symbolů (např. hvězdičky atd.), nebo osobně.
Údaje vymažeme po uplynutí zákonné záruky a srovnatelných povinností, tj. v zásadě po 4 letech, pokud nejsou údaje uloženy na zákaznickém účtu, například pokud musí být uchovávány z důvodu zákonné archivace (např. obvykle 10 let). Údaje, které nám sdělil smluvní partner v rámci objednávky v souladu se specifikací objednávky, zpravidla po jejím ukončení mažeme.
V rozsahu, v jakém k poskytování našich služeb využíváme poskytovatele nebo platformy třetích stran, platí ve vztahu mezi uživateli a poskytovateli podmínky a upozornění na ochranu údajů příslušných poskytovatelů nebo platforem třetích stran.
Obchod a elektronický obchod: Zpracováváme údaje našich zákazníků, abychom jim umožnili výběr, nákup nebo objednávku vybraných produktů, zboží a souvisejících služeb, jakož i jejich platbu a dodání nebo provedení.
Požadované informace jsou jako takové označeny jako součást objednávkového nebo srovnatelného nákupního procesu a zahrnují informace potřebné pro dodání, poskytnutí a fakturaci a také kontaktní údaje pro případné konzultace.
Služby související s cestováním: Údaje našich zákazníků a zainteresovaných stran (jednotně označovaných jako „zákazníci“) zpracováváme v souladu se základním smluvním vztahem, můžeme také zpracovávat informace o vlastnostech a poměrech osob nebo věcí, které jim patří je to nezbytné v rámci smluvního vztahu. Může se jednat např. o informace o osobních životních podmínkách, mobilním majetku a finanční situaci.
V rámci naší provize může být nezbytné zpracovávat zvláštní kategorie údajů ve smyslu čl. 9 odst. 1 GDPR, zejména informace o zdravotním stavu osoby. Zpracování se provádí za účelem ochrany zdraví zákazníků a jinak pouze se souhlasem zákazníků.
Pokud to vyžaduje plnění smlouvy nebo zákon nebo se souhlasem zákazníka nebo na základě našich oprávněných zájmů, zpřístupňujeme nebo předáváme údaje zákazníka například poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na plnění cestovních služeb.
Blogy a publikační média
Používáme blogy nebo srovnatelné prostředky online komunikace a publikace (dále jen „publikační médium“). Údaje čtenářů budou pro účely publikačního média zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro jeho prezentaci a komunikaci mezi autory a čtenáři nebo z bezpečnostních důvodů. Dále odkazujeme na informace o zpracování návštěvníků našeho publikačního média v rámci tohoto oznámení o ochraně údajů.
Komentáře a příspěvky: Když uživatelé zanechají komentáře nebo jiné příspěvky, jejich IP adresy mohou být uloženy na základě našich oprávněných zájmů. Děje se tak pro naši bezpečnost, pokud někdo zanechá v komentářích a příspěvcích nezákonný obsah (urážky, zakázaná politická propaganda atd.). V tomto případě můžeme být za komentář nebo příspěvek stíháni i my sami a zajímáme se tedy o identitu autora.
Vyhrazujeme si také právo zpracovávat informace o uživatelích za účelem detekce spamu na základě našich oprávněných zájmů.
Na stejném právním základě si v případě průzkumů vyhrazujeme právo ukládat IP adresy uživatelů po dobu jejich trvání a používat soubory cookie, abychom se vyhnuli vícenásobnému hlasování.
Osobní údaje uvedené v komentářích a příspěvcích, jakékoli kontaktní a webové informace, jakož i informace o obsahu jsou u nás trvale uloženy, dokud uživatel nevznese námitku.
Kontakt
Když nás kontaktujete (například prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu, telefonu nebo prostřednictvím sociálních médií), budou údaje poskytnuté osobou, která žádost podává, zpracovány v rozsahu, který je nezbytný pro zodpovězení žádosti o kontakt a případná požadovaná opatření.
Zodpovídání kontaktních dotazů v rámci smluvních nebo předsmluvních vztahů se provádí za účelem plnění našich smluvních povinností nebo zodpovězení (před)smluvních dotazů a jinak na základě oprávněných zájmů odpovídat na dotazy.
Komunikace přes messenger
Pro účely komunikace používáme messengerové služby, a proto vás žádáme, abyste vzali na vědomí následující informace o funkčnosti messengerů, šifrování, použití komunikačních metadat a vašich možnostech námitky.
Můžete nás také kontaktovat alternativními způsoby, například telefonicky nebo e-mailem. Použijte prosím možnosti kontaktu, které vám byly poskytnuty, nebo možnosti kontaktu uvedené v naší online nabídce.
V případě end-to-end šifrování obsahu (tj. obsahu vaší zprávy a příloh) upozorňujeme, že komunikační obsah (tedy obsah zprávy a připojené obrázky) je šifrován od začátku do konce. To znamená, že obsah zpráv nemohou zobrazit ani samotní poskytovatelé messengeru. Vždy byste měli používat aktuální verzi messengeru s aktivovaným šifrováním, abyste zajistili, že obsah zprávy bude zašifrován.
Upozorňujeme však také naše komunikační partnery, že i když poskytovatelé messengeru nemohou obsah zobrazit, mohou zjistit, že a kdy s námi komunikační partneři komunikují, jakož i technické informace o zařízení používaném komunikačním partnerem a v závislosti na nastavení jejich zařízení, zpracovávají se informace o poloze (tzv. metadata).
Poznámky k právním základům: Pokud požádáme komunikační partnery o svolení před tím, než s nimi budeme komunikovat prostřednictvím Messengeru, právním základem pro naše zpracování jejich údajů je jejich souhlas. Dále, pokud nepožádáme o váš souhlas a například nás kontaktujete z vlastní iniciativy, používáme Messenger ve vztahu k našim smluvním partnerům i v souvislosti se zahájením smlouvy jako smluvní opatření a v případě dalším zájemcům a komunikačním partnerům na základě našich oprávněných zájmů na rychlé a efektivní komunikaci a na uspokojování potřeb našeho komunikačního partnera při komunikaci přes messenger. Rádi bychom také upozornili, že kontaktní údaje, které nám byly poskytnuty, nepřeneseme do Messengeru poprvé bez vašeho souhlasu.
Odvolání, námitka a vymazání: Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat a kdykoli vznést námitku proti komunikaci s námi přes Messenger. V případě komunikace přes messenger zprávy mažeme v souladu s našimi obecnými pokyny pro mazání (tj. jak je popsáno výše, po skončení smluvních vztahů, v rámci požadavků na archivaci atd.) a jinak, jakmile to bude možné předpokládáme, že jsme odpověděli na jakékoli informace od komunikačního partnera, pokud nelze očekávat žádný odkaz na předchozí konverzaci a odstranění není v rozporu s žádnými zákonnými požadavky na uchovávání.
Vyhrazení odkazu na jiné komunikační kanály: Nakonec bychom rádi upozornili, že z důvodu vaší bezpečnosti si vyhrazujeme právo neodpovídat na dotazy přes messenger. To je případ, kdy například smluvní údaje vyžadují zvláštní utajení nebo odpověď prostřednictvím messengeru nesplňuje formální požadavky. V takových případech vás odkážeme na vhodnější komunikační kanály.
Používané služby a poskytovatelé služeb:
Online konference, setkání a webináře
Pro účely pořádání video a audio konferencí, webinářů a dalších typů video a audio setkání využíváme platformy a aplikace od jiných poskytovatelů (dále jen „poskytovatelé třetích stran“). Při výběru poskytovatelů třetích stran a jejich služeb dodržujeme zákonné požadavky.
V této souvislosti jsou údaje účastníků komunikace zpracovávány a ukládány na serverech poskytovatelů třetích stran, pokud jsou součástí komunikačních procesů s námi. Tato data mohou zahrnovat zejména registrační a kontaktní údaje, vizuální a vokální příspěvky, jakož i záznamy v chatech a sdílený obsah obrazovky.
Poskytování online nabídek a webhostingu
Abychom mohli naši online nabídku poskytovat bezpečně a efektivně, využíváme služeb jednoho nebo více poskytovatelů webhostingu, z jejichž serverů (nebo jimi spravovaných serverů) je možné přistupovat k online nabídce. Pro tyto účely můžeme využívat služeb infrastruktury a platforem, výpočetní kapacity, úložného prostoru a databázových služeb, jakož i služeb zabezpečení a technické údržby.
Údaje zpracovávané v rámci poskytování nabídky hostingu mohou zahrnovat veškeré informace týkající se uživatelů naší online nabídky, které vzniknou v souvislosti s používáním a komunikací. To pravidelně zahrnuje IP adresu, která je nezbytná k tomu, aby bylo možné doručit obsah online nabídek do prohlížečů, a všechny záznamy provedené v rámci naší online nabídky nebo na webových stránkách.
Odesílání a hostování e-mailů: Mezi služby webhostingu, které využíváme, patří také odesílání, přijímání a ukládání e-mailů. Pro tyto účely se zpracovávají adresy příjemců a odesílatelů, jakož i další informace týkající se zasílání e-mailů (např. zúčastnění poskytovatelé), jakož i obsah příslušných e-mailů. Výše uvedené údaje mohou být také zpracovány pro účely detekce SPAMu. Žádáme vás, abyste vzali na vědomí, že e-maily na internetu se obecně neodesílají šifrované. E-maily jsou zpravidla při transportu šifrovány, ale (pokud není použita metoda tzv. end-to-end šifrování) nikoli na serverech, ze kterých jsou odesílány a přijímány. Nemůžeme proto převzít žádnou odpovědnost za přenosovou cestu e-mailů mezi odesílatelem a příjemcem na našem serveru.
Shromažďování přístupových údajů a souborů protokolů: My sami (nebo náš poskytovatel webhostingu) shromažďujeme údaje o každém přístupu na server (tzv. soubory protokolu serveru). Soubory protokolu serveru zahrnují adresu a název webových stránek a souborů, ke kterým se přistupovalo, datum a čas přístupu, množství přenesených dat, oznámení o úspěšném načtení, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, adresu URL odkazující stránky (dříve navštívená stránka) a zpravidla patří IP adresa a žádající poskytovatel.
Soubory protokolů serveru lze využít na jedné straně pro účely zabezpečení, například k zamezení přetížení serverů (zejména v případě zneužitelných útoků, tzv. DDoS útoků) a na druhé straně k zajištění vytížení serverů a jejich stabilitu.
Newsletter a široká komunikace
Newslettery, e-maily a jiná elektronická oznámení (dále jen „newsletter“) zasíláme pouze se souhlasem příjemce nebo zákonným povolením, pokud je obsah výslovně popsán v rámci registrace k odběru newsletteru, jsou pro souhlas uživatele rozhodující Naše zpravodaje také obsahují informace o našich službách a nás.
Abyste se mohli zaregistrovat k odběru našich newsletterů, obecně stačí uvést svou e-mailovou adresu. Můžeme vás však požádat o uvedení jména, abyste mohli být v newsletteru oslovováni osobně, nebo jiných informací, pokud je to nezbytné pro účely newsletteru.
Proces double opt-in: Registrace k odběru našeho newsletteru obecně probíhá pomocí takzvaného procesu double opt-in. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení registrace. Toto potvrzení je nezbytné, aby se nikdo nemohl přihlásit pomocí cizí e-mailové adresy. Registrace k odběru newsletteru jsou protokolovány, aby bylo možné poskytnout důkaz o procesu registrace v souladu s právními požadavky. To zahrnuje uložení registračních a potvrzovacích časů a také IP adresy. Zaznamenávají se také změny vašich údajů uložených poskytovatelem přepravních služeb.
Smazání a omezení zpracování: Odhlášené e-mailové adresy můžeme na základě našich oprávněných zájmů uchovávat po dobu až tří let, než je smažeme, abychom mohli prokázat, že byl dříve udělen souhlas. Zpracování těchto údajů je omezeno na účel případné obrany proti nárokům. Individuální žádost o výmaz je možná kdykoliv za předpokladu, že bude zároveň potvrzena předchozí existence souhlasu. V případě povinnosti trvale dodržovat rozpory si vyhrazujeme právo uložit e-mailovou adresu na seznam blokovaných (tzv. „blacklist“) výhradně pro tento účel.
Proces registrace je zaznamenáván na základě našich oprávněných zájmů za účelem poskytnutí důkazů o jeho řádném provedení. Pokud pověříme poskytovatele služeb zasíláním e-mailů, je to založeno na našem oprávněném zájmu o efektivní a bezpečný přepravní systém.
Poznámky k právním základům: Newsletter je zasílán na základě souhlasu příjemce nebo, není-li souhlas vyžadován, na základě našich oprávněných zájmů v přímém marketingu, pokud a v rozsahu, v jakém to umožňuje zákon, např. v případě reklamy stávajícím zákazníkům. Pokud pověříme poskytovatele služeb zasíláním e-mailů, děje se tak na základě našich oprávněných zájmů. Proces registrace je zaznamenáván na základě našich oprávněných zájmů, abychom prokázali, že byl proveden v souladu se zákonem.
Obsah: Informace o nás, našich službách, akcích a nabídkách.
Měření úspěšnosti: Newslettery obsahují takzvaný „web beacon“, tj. soubor o velikosti pixelů, který je načten z našeho serveru při otevření newsletteru nebo, pokud používáme poskytovatele přepravních služeb, z jeho serveru toto získávání, technické údaje jsou zpočátku zpracovávány Shromažďují se informace, jako jsou informace o prohlížeči a vašem systému, stejně jako vaše IP adresa a čas přístupu.
Tyto informace slouží k technickému vylepšení našeho newsletteru na základě technických údajů nebo cílových skupin a jejich chování při čtení na základě jejich přístupových míst (které lze určit pomocí IP adresy) nebo přístupových časů. Tato analýza také zahrnuje zjištění, zda jsou newslettery otevřeny, kdy jsou otevřeny a na které odkazy se kliká. Z technických důvodů lze tyto informace přiřadit jednotlivým příjemcům newsletteru. Není však naším záměrem ani záměrem poskytovatele přepravních služeb v případě použití monitorovat jednotlivé uživatele. Spíše nám hodnocení slouží k rozpoznání čtenářských návyků našich uživatelů a k tomu, abychom jim přizpůsobili náš obsah nebo zasílali jiný obsah podle zájmů našich uživatelů.
Vyhodnocování newsletteru a měření úspěšnosti se provádí s výslovným souhlasem uživatelů na základě našich oprávněných zájmů za účelem používání uživatelsky přívětivého a bezpečného systému newsletterů, který slouží jak našim obchodním zájmům, tak splňuje očekávání uživatelů.
Bohužel nelze měření úspěšnosti v tomto případě odvolat samostatně, je nutné zrušit nebo podat námitku.
Online marketing
Osobní údaje zpracováváme pro účely online marketingu, mezi které může patřit zejména marketing reklamního prostoru nebo prezentace reklamy a jiného obsahu (společně jen „obsah“) na základě potenciálních zájmů uživatelů a měření jejich účinnost.
Pro tyto účely jsou vytvářeny a ukládány do souboru tzv. uživatelské profily (tzv. „cookie“) nebo jsou využívány obdobné procesy, pomocí kterých se ukládají uživatelské informace relevantní pro zobrazení výše uvedeného obsahu. Tyto informace mohou zahrnovat například prohlížený obsah, navštívené webové stránky, používané online sítě, ale také komunikační partnery a technické informace, jako je použitý prohlížeč, použitý počítačový systém a informace o době použití. Pokud uživatelé souhlasili se shromažďováním údajů o své poloze, mohou být také zpracovány.
Ukládají se také IP adresy uživatelů. K ochraně uživatelů však využíváme dostupné postupy maskování IP (tj. pseudonymizace zkrácením IP adresy). Obecně platí, že v rámci online marketingového procesu nejsou ukládána žádná jasná uživatelská data (jako jsou e-mailové adresy nebo jména), ale spíše pseudonymy. To znamená, že my ani poskytovatelé online marketingových procesů neznáme skutečnou identitu uživatelů, ale pouze informace uložené v jejich profilech.
Informace v profilech jsou obvykle uloženy v cookies nebo pomocí podobných metod. Tyto soubory cookie lze později obecně číst také na jiných webových stránkách, které používají stejný online marketingový proces, analyzovat je pro účely zobrazování obsahu a doplňovat o další údaje a ukládat na server poskytovatele online marketingového procesu.
Ve výjimečných případech lze profilům přiřadit jasná data. Je tomu tak například v případě, že uživatelé jsou členy sociální sítě, jejíž online marketingové procesy využíváme a síť propojuje profily uživatelů ve výše uvedených informacích. Žádáme vás, abyste vzali na vědomí, že uživatelé mohou uzavírat další smlouvy s poskytovateli, například udělením souhlasu během registrace.
Obecně získáváme přístup pouze k souhrnným informacím o úspěšnosti našich reklam. V rámci tzv. měření konverzí však můžeme zkontrolovat, které z našich online marketingových procesů vedly k tzv. konverzi, tedy například k uzavření smlouvy s námi. Měření konverzí se používá výhradně k analýze úspěšnosti našich marketingových opatření.
Pokud není uvedeno jinak, žádáme vás, abyste předpokládali, že použité soubory cookie budou uloženy po dobu dvou let.
Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s používáním poskytovatelů třetích stran, právním základem pro zpracování údajů je souhlas. V opačném případě budou údaje o uživatelích zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o efektivní, hospodárné a pro příjemce vstřícné služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání cookies v tomto prohlášení o ochraně údajů.
Facebook pixel: Pomocí Facebook pixelu je Facebook schopen určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. „reklamy na Facebooku“). V souladu s tím používáme Facebook pixel pouze k tomu, abychom těmto uživatelům zobrazovali Facebookové reklamy, které umísťujeme na Facebook a v rámci služeb partnerů spolupracujících s Facebookem (tzv. „Audience Network“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ). kteří také projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří mají určité vlastnosti (např. zájem o určitá témata nebo produkty, které jsou patrné z navštívených webových stránek), které předáváme Facebooku (takzvané „vlastní publikum“) help Pomocí Facebook pixelu chceme také zajistit, aby naše Facebook reklamy odpovídaly potenciálnímu zájmu uživatelů a nebyly obtěžující S pomocí Facebook pixelu můžeme také porozumět účinnosti Facebook reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu zjistit, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky (tzv. „měření konverzí“).
Používané služby a poskytovatelé služeb:
Přítomnost na sociálních sítích
Udržujeme online přítomnost na sociálních sítích, abychom tam mohli komunikovat s aktivními uživateli nebo tam o nás nabízet informace. Rádi bychom upozornili, že údaje o uživatelích mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii. To může mít za následek rizika pro uživatele, protože by to například mohlo ztížit vymáhání práv uživatelů. S ohledem na americké poskytovatele, kteří jsou certifikováni v rámci Privacy Shield nebo nabízejí srovnatelné záruky bezpečné úrovně ochrany údajů, bychom rádi upozornili, že se tím zavazují dodržovat standardy ochrany údajů EU.
Dále jsou uživatelská data v rámci sociálních sítí obvykle zpracovávána pro účely průzkumu trhu a reklamy. Například profily použití lze vytvářet na základě chování uživatelů az toho vyplývajících zájmů uživatelů. Uživatelské profily lze zase použít například k umístění reklam v rámci sítí i mimo ně, které pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů. Pro tyto účely jsou soubory cookie obvykle ukládány na počítačích uživatelů, ve kterých se ukládá chování uživatelů a zájmy uživatelů. Kromě toho mohou být data ukládána také do uživatelských profilů bez ohledu na zařízení, která uživatelé používají (zejména pokud jsou uživatelé členy příslušných platforem a jsou k nim přihlášeni).
Pro podrobný popis příslušných forem zpracování a možností námitek (opt-out) odkazujeme na prohlášení o ochraně údajů a informace poskytnuté provozovateli příslušných sítí.
V případě žádostí o informace a uplatnění práv dotčených rovněž upozorňujeme, že tato lze nejefektivněji uplatnit u poskytovatelů. Pouze poskytovatelé mají přístup k uživatelským údajům a mohou přijímat vhodná opatření a poskytovat informace přímo. Pokud stále potřebujete pomoc, můžete nás kontaktovat.
Používané služby a poskytovatelé služeb:
Pluginy a vestavěné funkce a obsah
Do naší online nabídky zařazujeme funkční a obsahové prvky, které získáváme ze serverů jejich příslušných poskytovatelů (dále jen „poskytovatelé třetích stran“), mohou to být například grafika, videa nebo tlačítka sociálních sítí příspěvků (dále jednotně jen „Obsah“).
Integrace vždy vyžaduje, aby třetí strany poskytovatelé tohoto obsahu zpracovávali IP adresu uživatelů, protože bez IP adresy by nebyli schopni odeslat obsah do svého prohlížeče. K zobrazení tohoto obsahu nebo funkcí je tedy vyžadována IP adresa. Snažíme se používat pouze obsah, jehož příslušní poskytovatelé používají pouze IP adresu k doručení obsahu. Třetí strany mohou také používat takzvané pixelové značky (neviditelná grafika, také známá jako „web beacons“) pro statistické nebo marketingové účely. „Pixelové značky“ lze použít k vyhodnocení informací, jako je návštěvnost stránek tohoto webu. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie na zařízení uživatele a mohou obsahovat mimo jiné technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazující webové stránky, dobu návštěvy a další informace o používání naší online nabídky, jakož i spojení s takovými informacemi z jiných zdrojů.
Poznámky k právním základům: Pokud žádáme uživatele o souhlas s používáním poskytovatelů třetích stran, právním základem pro zpracování údajů je souhlas. V opačném případě budou údaje o uživatelích zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (tj. zájmu o efektivní, hospodárné a pro příjemce vstřícné služby). V této souvislosti bychom vás také rádi upozornili na informace o používání cookies v tomto prohlášení o ochraně údajů.
Používané služby a poskytovatelé služeb:
Smazání dat
Námi zpracovávané údaje budou vymazány v souladu se zákonnými požadavky, jakmile bude odvolán souhlas se zpracováním nebo přestanou platit jiná oprávnění (např. pokud již neplatí účel zpracování těchto údajů nebo to není nutné pro daný účel) .
Pokud nebudou údaje vymazány, protože jsou vyžadovány pro jiné zákonem přípustné účely, bude jejich zpracování omezeno na tyto účely. To znamená, že údaje jsou blokovány a nejsou zpracovávány pro jiné účely. Týká se to například údajů, které musí být uchovávány z obchodních nebo daňových důvodů nebo jejichž uložení je nezbytné k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo k ochraně práv jiné fyzické či právnické osoby.
Další informace o výmazu osobních údajů lze také uvést v individuálních informacích o ochraně údajů v tomto prohlášení o ochraně údajů.
Změny a aktualizace prohlášení o ochraně údajů
Žádáme vás, abyste se pravidelně informovali o obsahu našeho prohlášení o ochraně údajů. Prohlášení o ochraně údajů upravíme, jakmile to budou nutné změny v námi prováděném zpracování údajů. Budeme vás informovat, jakmile budou změny vyžadovat vaši spolupráci (např. souhlas) nebo jiné individuální oznámení.
Pokud v tomto prohlášení o ochraně údajů poskytujeme adresy a kontaktní informace na společnosti a organizace, vezměte prosím na vědomí, že adresy se mohou v průběhu času měnit, a než nás budete kontaktovat, požádejte vás o kontrolu informací.
Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte podle GDPR různá práva, která vyplývají zejména z článků 15 až 18 a 21 GDPR:
Definice pojmů
Tato část poskytuje přehled termínů použitých v tomto prohlášení o ochraně údajů. Mnohé z pojmů jsou převzaty ze zákona a jsou definovány především v článku 4 GDPR. Právní definice jsou závazné. Následující vysvětlení jsou naopak určena především k pochopení. Termíny jsou seřazeny abecedně.
Řešení sporů
Nejsem ochoten ani povinen se účastnit řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím senátem.
Vytvořeno pomocí bezplatného Data Protection Generator.de od Dr. Thomas Schwenke